隱私聲明

在本網站隱私政策中,我們,即Sedgwick Claims Management Services, Inc. (「Sedgwick」或」我們」)(資料處理人)提供與我們如何代表美國國際集團(AIG)、其附屬公司、關係企業和第三方提供商(資料控制人)透過本網站(URL)(「本網站」)蒐集、使用和傳送您的個人資料有關的資訊。  我們可能會不時更新本聲明,因此請定期檢視本聲明以了解最新修訂。隱私策略的最新版本反映於隱私策略底部的版本日期。

我們蒐集的資料

Sedgwick透過本網站代表AIG蒐集與AIG透過萬事達卡國際公司提供的某些保險產品相關的資訊。蒐集的資訊可能包括但不限於個人身份資訊,例如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、社會保障號、帳號以及與病史或治療有關的資訊。提供您的個人資訊純屬自願,但是未能提供所索取的資訊可能會導致您的理賠/請求的處理延遲。

COOKIES的使用

在您造訪本網站時,我們可能也被動追蹤有關您的電腦和網際網路連接的資訊,例如您的電腦的IP位址及/或網際網路服務提供商、您造訪本網站的日期和時間、您連結至本網站的網站網址、您使用的電腦技術及您在我們網站的瀏覽歷史和偏好。我們使用許多其他網站採用的技術以蒐集此類資訊,包括但不限於「 Cookie」或儲存在您電腦硬碟上的小型資料文件。在某些情況下,我們亦使用Cookie蒐集有關您未來造訪本網站有關的資訊,以辨識您為之前的造訪者或追蹤您在我們網站上的活動。您無需打開Cookie亦可造訪我們的網站。您可在瀏覽器中關閉cookies以拒絕cookies。但是,倘若您希望存取需要註冊的網頁,則需要接受強制性會話cookie,您可在離開網站後將其刪除。

個人資料的使用和揭露

資料處理公司Sedgwick將透過本網站蒐集的資訊揭露予資料控制人AIG。

"資料處理公司Sedgwick將透過本網站蒐集的資訊揭露予資料控制人AIG。透過本網站蒐集的資訊由AIG用於處理和管理就AIG透過萬事達卡國際公司提供的保險產品提出的理賠。這些保險產品可能包括:"

  • 意外死亡
  • 自動櫃員機保險
  • 碰撞損毀免責險
  • 一般航空公司 - 航空旅行意外
  • 電子商務購物保障
  • 延長保養
  • 身份盜竊保險
  • 手提電話保障
  • 價格保護
  • 購物保障
  • 網約車出行險
  • 旅遊保險
  • 錢包遺失保障

萬事達卡既不是持牌保險公司,也不是持牌保險中介人,並且不銷售、招攬保險產品或提供有關保險產品的建議。根據您的萬事達卡贊助保險計劃在本網站上提出的任何保險理賠將由AIG或其授權當地代表評估,若獲接受,將由AIG償付。

造訪

If personal information you have submitted through the Site is no longer accurate, current, or complete, and you wish to update it, please send an e-mail to:

安全性

我們僅允許為了向您提供服務或在開展正常業務經營過程中需要了解相關資訊的人士存取透過本網站蒐集的關於您的個人資料。儘管沒有網站可以保證安全,我們會採取適當的物理、電子和程序保護措施,以保護透過本網站蒐集的關於您的個人資料。

傳送資料至馬來西亞

倘若您從馬來西亞境外造訪我們的網站,請注意,您的資料可能會傳送至馬來西亞和其它國家、在此等國家儲存或處理,並且您的理賠可能由AIG處理。使用我們的服務即表示您理解及同意,您的資訊可能會傳送至我們的設施及我們與其共享此等資訊的第三方,相關詳情見本隱私聲明。

承認和同意

通过访问或使用此网站,或其中任何一部分,您承认您已阅读、理解并同意此隐私政策的条款。此网站以及通过此网站传送的任何文件中包含的信息均为机密信息,并且包含特许的或版权信息。通过执行这一申请或在此网站中输入您的信息时,您同意 American International Group, Inc. 及/或其指定附属公司或第三方,出于提供保险服务、法律、行政以及管理之目的,处理有关您的资料,尤其是任何关于您的敏感的个人资料。您进一步同意,不论在您常住国家或海外的保险公司、保单管理服务的第三方公司(向保险公司或任何保险公司附属机构或集团提供产品或服务)以及监管机构可以处理您的资料。American International Group, Inc. 或其子公司或附属公司,对于以任何方式将您的信息传送给 American International Group, Inc. 所导致的任何损失或损坏,均不负有任何连带或单独的责任。Sedgwick Claims Management Services, Inc.,对于以任何方式将您的信息传送给 Sedgwick Claims Management Services, Inc. 所导致的任何损失或损坏,均不负有任何连带或单独的责任,包括但不限于 (1) 由于技术问题、电话服务问题、人为差错、恶意软件或网络或任何网站的信号拥挤导致网站未能成功接收您的信息,(2) 通信线路、硬件和/或软件故障,(3) 网络运行或传送过程中出现任何错误、遗漏、中断、恶意代码、缺陷或延迟,(4) 第三方提供、制造、开发或创造的任何内容、软件、硬件或代码,(5) 传送延迟、丢失、被盗、损坏、违法和/或令人费解(或任何如上情况的组合)。一旦 Sedgwick Claims Management Services, Inc. 将信息传送给 American International Group, Inc.,那么 American International Group, Inc. 而非 Sedgwick Claims Management Services, Inc. 将对您信息的处理、储存和保护承担全部责任。

聯絡我們

若您對本網站或本聲明所述的資料處理實務有任何意見、疑問或建議,請隨時與Sedgwick聯絡。您可透過mcresponse@ufac-claims.com向我們發送電子郵件。 mcresponse@ufac-claims.com

加州隱私權 (2020 年 1 月 1 日生效)

資料主體權利 – 加州居民

我們隱私權政策的這一部分向加州居民提供了《加州消費者隱私權法》(「CCPA」)規定的權利,以及如何透過與我們溝通來實現這些權利的建議。請注意,當我們收到您的個人權利請求時,我們會設法核實您的身分,以確保您的個人資料的安全。

請自定義您的資料偏好,或將您對本隱私權政策可能有的任何權利請求或其他問題發送至 此處privacyissues@sedgwick.com 或透過普通郵件郵寄至:Privacy Office 8125 Sedgwick Way, Memphis, TN 38125
如果您這樣做,我們將需要收集個人資料以及您的姓名、電子郵件或交易歷史等其他資訊,以核實您的身分。您還可以授權代理人代表您提出請求,代理人需要提供類似的資訊進行核驗。

刪除個人資料的權利

加州居民有權要求刪除 CCPA 第 1798.105(a) 節規定的個人資料。Sedgwick 可能不會刪除適用法律允許或要求的部分或全部個人資料。 

存取權限:要求披露資料收集和共用實踐的權利

您可以要求接收有關我們如何收集、使用和共用您的個人資料的詳細資訊。  具體而言,您可能要求接收我們收集的關於您的特定個人資料。 

您還可能要求接收:

• 我們收集的關於您的個人資料類別, 
• 我們處於業務目的披露的個人資料類別, 
• 我們收集個人資料的來源類別,
• 我們收集個人資料的目的,以及
• 與我們共用您個人資料的各方類別。

選擇退出銷售的權利

我們不打算銷售您的個人資料。 

不得歧視行使 CCPA 權利的權利

我們不會因為您行使任何 CCPA 權利而歧視您,例如上述的存取和刪除權利。

不跟蹤

我們根據本隱私權聲明,對我們站台的每個人的資料進行處理,無論他們的「不跟蹤」設定如何。

按一下此處以索取資料、刪除或不銷售

聯絡

如果您對本隱私權聲明或關於 Sedgwick 隱私權慣例有任何疑問,請透過電子郵件 privacyissues@sedgwick.com 聯絡我們的隱私權團隊,或發送郵件並郵寄至:8125 Sedgwick Way, Memphis, TN 38125

若對您的理賠管理有任何問題,您可透過以下方式與AIG聯絡:

中國 -   +86 400 821 6311 Mastercard.Services-CN@aig.com
南韓 -   +82 61 906 7321   (02) 1566 1864
印度 -   +91 22 66844444/66930000 mastercardclaims@tataaig.com
印度尼西亞 -   +62 21 5291 7203 Contact.Indonesia@aig.com
台灣 -   (02) 23120923 claims_mastercard@tfmi.com.tw
新加坡 -   +65 6419 1667 APAC.Mastercard@aig.com
泰國 -   +66 2649 1518 APAC.Mastercard@aig.com
澳洲 -   +61 3 9522 4111 APAC.Mastercard@aig.com
澳門 -   +65 6419 1667 APAC.Mastercard@aig.com
紐西蘭 -   +64 99756490 APAC.Mastercard@aig.com
缅甸 -   +65 6419 1667 APAC.Mastercard@aig.com
菲律賓 -   +63 2 878 5501 APAC.Mastercard@aig.com
越南 -   +84 28 39113 507 APAC.Mastercard@aig.com
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